Par où commencer?
Visitez votre fournisseur de soins primaires (FSP) et expliquez vos symptômes et vos antécédents médicaux. Votre FSP établira un diagnostic en fonction de vos symptômes, de votre historique et des résultats de vos tests. Votre FSP vous guidera vers le Bureau de tri centralisé (BTC) pour une évaluation et un plan de traitement spécialisé, ou un rendez-vous pour une consultation avec un chirurgien si nécessaire.
Votre demande de consultation est envoyée au BTC, où elle est examinée pour s’assurer qu’elle est appropriée et complète. Si une clinique d’accès rapide (CAR) est disponible pour évaluer votre condition, la demande est ensuite attribuée à la CAR le plus près de chez vous. À la clinique d’évaluation, vous serez vu par une infirmière, un physiothérapeute ou un chiropraticien spécialement formé, qui discutera avec vous de votre condition et des options de traitement.
Si vous n’êtes pas un candidat à la chirurgie, on vous donnera des conseils sur les mesures conservatrices à prendre pour soulager la douleur et améliorer votre fonction.
Si vous avez été évalué à la ISAEC (La clinique interprofessionnelle d'évaluation et d'éducation de la colonne vertébrale)/Clinique d’accès rapide pour lombalgie et que vous êtes candidat à des procédures d’imagerie ou d’injection ou à une consultation chirurgicale, vous serez vu pour une évaluation secondaire au campus Civic de l’Hôpital d’Ottawa pour organiser ces aspects de vos soins.
Pour toutes les autres conditions traitées dans une CAR, si vous êtes candidat à la chirurgie, vous pouvez choisir de consulter le premier chirurgien disponible dans la région ou un hôpital ou un chirurgien spécifique. On vous fournira des informations sur les temps d’attente pour vous aider à prendre votre décision.
Si une CAR n’est pas disponible pour traiter votre condition, la demande est transmise à un chirurgien en fonction des éléments suivants :
- Votre choix de chirurgien ou d’hôpital
- L’emplacement le plus près de chez vous
- Le chirurgien qui pratiquera l’éventuelle chirurgie si nécessaire
- Les temps d’attente des chirurgiens (premier disponible)